Allgemein
1. Allgemeine Informationen und Pflichtinformationen
Die Betreiberin dieser Website nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), sowie dieser Datenschutzerklärung.
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der sonstigen datenschutzrechtlichen Vorschriften ist:
Novo Solution Tech UG (haftungsbeschränkt)
Königsallee 92a
40212 Düsseldorf
Vertreten durch den Geschäftsführer:
Pascal Saam
Telefon: 0211 16378246
E-Mail: info@novowindowtech.de
Für Kunden & Interessenten
2. Datenschutz für Kunden & Interessenten
a) Kontaktaufnahme und Angebotsanfrage
Das Kontaktformular öffnet Ihr E-Mail-Programm und überträgt keine Daten direkt an diese Website. Wenn Sie uns anschließend per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben inklusive der Kontaktdaten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage (z. B. für ein Angebot zum Fensteraustausch).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage auf einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen gerichtet ist. Bei sonstigen Anfragen ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der sachgerechten Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Speicherdauer: Wir löschen Ihre Anfrage, sobald sie abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
b) Hosting und IONOS WebAnalytics
Diese Website wird bei der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, gehostet. Beim Aufruf der Website werden technisch erforderliche Zugriffsdaten verarbeitet. Dazu gehören insbesondere die aufgerufene Seite oder Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, Referrer-URL, Browsertyp und Browserversion, Betriebssystem, Gerätetyp sowie die IP-Adresse.
IONOS stellt für Webhosting außerdem WebAnalytics bereit. Nach Angaben von IONOS werden die dafür verwendeten Besucherdaten bei der Erhebung anonymisiert; die IP-Adresse wird nach der Übermittlung unmittelbar anonymisiert. WebAnalytics arbeitet ohne Cookies und dient der statistischen Auswertung sowie der technischen Optimierung der Website.
Zweck, Rechtsgrundlage und berechtigtes Interesse: Die Verarbeitung vor der Anonymisierung dient der sicheren, stabilen und wirtschaftlichen Bereitstellung sowie der technischen Optimierung unseres Webangebots. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Darin liegen zugleich unsere berechtigten Interessen.
Empfänger, Speicherdauer und Drittlandübermittlung: Empfänger ist die IONOS SE als Auftragsverarbeiter. Nach den Informationen von IONOS werden Besucherdaten im Webhosting acht Wochen gespeichert, nicht an Dritte weitergegeben und nicht in Drittländer außerhalb der EU übermittelt.
c) E-Mail-Kommunikation
Für die geschäftliche E-Mail-Kommunikation wird ein über IONOS bereitgestelltes E-Mail-Postfach genutzt. Senden Sie uns eine E-Mail, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, den Inhalt Ihrer Nachricht und – sofern angegeben – Ihre Telefonnummer zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Nachricht auf einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen gerichtet ist. Bei sonstigen Anfragen ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der sachgerechten Bearbeitung geschäftlicher Kommunikation. Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
d) Cookies und externe Inhalte
Diese Website setzt bei normalen Website-Besuchern derzeit keine Cookies ein und verwendet keine einwilligungsbedürftigen Analyse- oder Marketingdienste. Externe Schriftarten, Karten, Videos oder Social-Media-Widgets werden nicht automatisch geladen. Beim Anklicken eines externen Links gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
e) Bereitstellung von Kontaktdaten und automatisierte Entscheidungen
Name und E-Mail-Adresse werden benötigt, damit wir eine Anfrage zuordnen und beantworten können. Ohne diese Angaben ist eine Bearbeitung nicht möglich. Telefonnummer und Nachricht sind freiwillig. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet nicht statt.
3. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben jederzeit das Recht auf kostenlose Auskunft (Art. 15 DSGVO) über Ihre gespeicherten Daten sowie ein Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) und Widerspruch gegen eine Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO). Zudem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu, beispielsweise bei der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.
Stand: 23. August 2026